メッセージ機能の使い方
申込システムでは、各申込ごとに管理会社様とメッセージ機能からやりとりを行うことが出来ます。
メッセージだけではなくファイルの添付も可能です。
受信したメッセージの確認方法
メッセージを確認するには、2つの方法があります。
①申込管理画面の申込一覧から確認する
②通知メールのURLから確認する
①申込管理画面の申込一覧から確認する
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ログイン後に、画面上メニューの「ITANDI BB」をクリックします。
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「申込契約」>「申込一覧」をクリックします。
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表示された申込一覧から、該当の申込を選択してください。
※契約完了またはキャンセルされた申込の詳細を確認する場合は契約完了またはキャンセルされた申込の詳細を確認したいをご覧ください。
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赤枠のメッセージのタブからメッセージ機能をご利用いただくことができます。
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画面下部の白枠内にメッセージを入力し、左下の「送信」ボタンをクリックしてください。
- 審査書類など画像をアップロードする場合は、「添付」ボタンをクリックしアップロードする書類を選択します。
②受信した通知メールのURLから確認する
メッセージの受信通知メール内のURLからログインして下さい。
<こちらの文面のお知らせメールが届きます>
こんな時は.....
通知メールからリンクを開くと「申込情報には、アクセスできません。」と表示される場合は
「申込情報には、アクセスできません。」と表示されるをご覧ください。