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【2026/09/10】※重要※ システム障害発生と復旧のお知らせ

【2026/09/11(金)14:25更新】 

当障害につきましては復旧を確認いたしましたため、内容を更新しました。 


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【2026/09/10(木)19:00更新】 

当障害につきまして、内容を更新しました。 


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平素より弊社システムをご利用いただきましてありがとうございます。
イタンジ株式会社です。

 

2026/09/10(木)03:00頃より、弊社サービスにおいて一時的なシステム障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以下が内容の詳細でございます。

 

対象サービス

  • ITANDI BB 物件送信オプション

 

障害発生時間

2026/09/10(木)03:00頃 〜 2026/09/11(金)12:00

 

障害内容

以下の事象が発生しておりました。

  • 物件送信を行った際、送信エラーが発生。新規・更新いずれの操作も行うことが出来ない。

    ※連携エラーとなった物件については、従量課金の対象外となります。

 

障害発生原因

外部連携先である株式会社3filmsのクラウドインフラサービス環境において、セキュリティキー更新に伴う一部機能制限が発生し、連携処理が停止したため。

 

現在の状況

9月11日(金) 12:00より、従来のスケジュールにて連携を行う状態へ復旧しております。

 

本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームへお気軽にご連絡ください。
この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

 

再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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